Efficacité dans les relations

Présentation générale

Découverte et expérimentation des principaux outils de communication permettant d'instaurer des relations positives, authentiques et durables.

Développer une écoute efficace et aidante.

Repérer les pièges et obstacles à une communication positive. S'affirmer avec bienveillance pour préserver la qualité de la relation.

Ce séminaire est principalement construit à partir d'exercices pratiques et ludiques afin de s'entrainer concrètement et de pouvoir transposer les différentes notions abordées dans la réalité professionnelle des participant·e·s.

Objectifs d'apprentissage

• découvrir l'aspect systémique de la communication
• comprendre l'importance des émotions pour instaurer des relations authentiques
• décoder les principales réactions de défense sous stress
• développer l'affirmation de soi
• accroître son empathie pour une communication ouverte et bienveillante
• pratiquer l'écoute active et la relation d'aide
• être attentif au langage du corps
• alterner l'écoute active et l'affirmation de soi pour construire des relations positives et durables